Rujukan Laman

Cara n99yg Melindungi Maklumat Anda

Di n99yg, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data anda dilindungiKawalan ada pada andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPenyimpanan data selamatHak akses penuh

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Ia Digunakan

n99yg Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dengan selamat, mematuhi keperluan

1
pengawalseliaan, dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia yang sah di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja. Pilih saluran yang paling mudah untuk anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan tentang data peribadi, permintaan akses atau aduan rasmi berkaitan Dasar Privasi n99yg.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang langsung di laman n99yg.com untuk pertanyaan umum tentang privasi. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke bahagian yang betul dengan segera.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data kami dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi — sama ada untuk menyemak, membetulkan atau memadam maklumat yang kami pegang.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Dari enkripsi data dalam transit hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat, setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit — bermaksud maklumat peribadi anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan oleh undang-undang. Apabila akaun ditutup, data dipadam atau dianonimasikan dalam tempoh 90 hari melainkan terdapat kewajipan undang-undang untuk mengekalkannya.

Akses Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, menghadkan pemprosesan maklumat anda, atau meminta salinan penuh data yang kami simpan. Semua permintaan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi n99yg

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan hak data anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, butiran pembayaran diproses terus oleh penyedia tersebut dan kami hanya menerima pengesahan transaksi.

Ya, anda berhak sepenuhnya untuk meminta salinan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 30 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti penyedia FPX dan GrabPay untuk membolehkan transaksi anda diselesaikan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, maklumat peribadi anda akan dipadam atau dianonimasikan dalam tempoh 90 hari, melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama atas sebab pematuhan kewangan.

Isi borang permintaan pemadaman dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Setelah akaun ditutup dan semua obligasi kewangan diselesaikan, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di n99yg.com. Kami berusaha menjawab dalam tempoh 72 jam. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Cara n99yg Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi n99yg

01 Apakah data peribadi yang n99yg kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah n99yg berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama n99yg menyimpan maklumat peribadi saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang n99yg gunakan dan bolehkah saya menolaknya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan